プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月1日

本ポリシーは、株式会社DCNETが運営するAIVISA（以下「当社」）が提供するサービスの利用に際して、当社がどのように個人データを収集・利用・保護するかについて定めるものです。

1. 取得する情報

• フォームを通じて提供される連絡先情報（メールアドレス、メッセージ）
• 利用データおよびログ情報（アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookieなど）
• AIチャットへの入力内容（品質向上のため、集計・匿名化された形で利用される場合があります）

2. 情報の利用目的

• お問い合わせへの対応およびサポートの提供
• サービスの提供・維持・改善および新機能の開発
• 不正利用の防止および安全性の確保
• 法令に基づく対応

3. 外部サービスの利用

当社は、アクセス解析、エラーモニタリング、コミュニケーションなどの目的で第三者サービスを利用する場合があります。 各サービス提供者は、独自のプライバシーポリシーに基づいてデータを取り扱います。

4. 情報の共有

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人データを提供することはありません。

5. データの安全管理

当社は、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じ、個人データの不正アクセス、紛失、漏えいなどを防止します。

6. Cookie（クッキー）

当社は、利便性の向上および利用状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。 Cookieはブラウザの設定で無効化できますが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7. 利用者の権利

利用者は、適用される法令に基づき、ご自身の個人データの開示・訂正・削除等を請求することができます。

8. 未成年者のプライバシー

該当する場合、保護者の同意が必要となる場合があります。 当社は、必要に応じて適切な同意を取得します。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新する場合があります。 重要な変更がある場合には、適切な方法でお知らせします。

10. 免責事項

本サイトに掲載される情報および当サイトのAIによって生成された内容は、一般的な参考情報として提供されるものです。 正確性や完全性について保証するものではありません。 最新かつ正確なビザ・在留資格等の情報については、出入国在留管理庁やその他の関係機関へ直接ご確認ください。 当社は、本サイトに掲載された情報に基づく行動について、一切の責任を負いません。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。